お客様との約束
1. オモロくある
GRENADEは明るく楽しく仕事をします。
常にユーモアを忘れないことで関わる人に楽しい仕事を提供します。
2. 紳士である
誰に対しても礼儀・品・誠実さをもって丁寧に接します。
常に真摯たる努力をします。
3. シンプルである
情報やルールが重くなるほど判断や行動が遅れます。
軽く・少なく・手数を減らすことを徹底することで本当に大事なものに集中します。
4. Plan-Bを持つ
想定外は必ず起こります。
だからこそ常に代替案を用意しておくことで攻めることができます。
5. 俯瞰的である
人にはそれぞれ立ち位置があり、目的があります。
様々な立場を俯瞰的に見ることで、全体で最適な判断を目指します。
6. 迅速である
速いレスポンス・改善・行動は、それ自体が信頼になり武器となります。
スピードを上げることで成果も飛躍的に高まります。